cyberbase barbusse à Douchy

 Bon. Autant le dire tout de suite, d’un service de mail (Hotmail, la Poste, Yahoo, Orange…) à l’autre, la méthode change.

Donc cette fiche mémo ne remplacera certainement pas la pratique. De la même façon, je ne me sers pas de tous les services de mail, donc je ne connais pas la méthode pour chaque. Ce serait trop facile. Je vais donc me contenter de quelques principes de base.

1. Les pièces jointes.

- Vous l’aurez sûrement remarqué, les services de mail permettent tous d’envoyer des pièces jointes. Mais qu’est-ce qu’une pièce jointe ?

- Une pièce jointe est un fichier qu’on joint à son mail. Cela peut être des photos, des diaporamas, des vidéos, des musiques, des tableaux, du texte (document Word), des bases de données etc etc

- Néanmoins, il faut savoir que les services de mail limitent tous l’envoi de ces fichiers à un certain poids (en méga octets). Impossible donc d’envoyer 100 photos à votre destinataire (sauf si elles sont toutes petites, mais vraiment toutes petites). Si vous pouvez en envoyer 10 à la fois, c’est déjà pas mal.

- Pour envoyer une pièce jointe, il faut la télécharger, c’est-à-dire la copier depuis l’ordinateur ou le support de stockage externe (clé USB, CD ROM…) jusqu’au mail. En général, une fois sur la fenêtre d’écriture du courrier, il suffit de cliquer sur «joindre» et de retrouver l’emplacement du fichier. Attention, le téléchargement peut prendre du temps suivant la rapidité de votre connexion et la taille de votre fichier. Une fois le fichier joint, vous pouvez rédiger votre mail et l’envoyer (n’oubliez pas d’indiquer l’adresse de votre ou vos destinataire(s).

- Lorsque vous recevez un mail et qu’une ou plusieurs pièce(s) jointe(s) y est/sont attachée(s), vous devriez trouver un trombone dans l’intitulé de votre mail pour vous le signaler.

- Si vous voulez enregistrer la pièce jointe sur votre ordinateur ou un autre support, il vous suffit de faire un clic droit sur l’intitulé de votre pièce jointe, et de sélectionner «Enregistrer sous»… si votre service de mail vous le permet ! Sinon le plus simple est de l’ouvrir et de l’enregistrer ensuite où vous le souhaitez.

2. Les accusés de réception.

- Comme avec les services postaux, il est parfois possible de demander un accusé de réception. Pour cela, il faut aller chercher dans les options (je ne peux pas être plus précis, cela dépend du service de mail). Néanmoins, pour Hotmail par exemple, il n’est pas possible de demander un accusé de réception, à moins d’utiliser un logiciel de messagerie tels que Windows Live Mail, Outlook ou Incredimail.

- Lorsque cette option est activée, vous recevez un message sur votre boite mail dès que votre destinataire ouvre le mail que vous avez envoyé. Parfois, il lui est demandé s’il désire vous signaler que votre mail a été lu. S’il répond «non» alors vous ne recevrez aucun accusé de réception…